企業教練◕·:助企業開啟成功之門

2022-07-26 09:30:09

當社會變革╃╃◕╃☁、國際交流╃╃◕╃☁、資訊科技╃╃◕╃☁、個性發展等諸多挑戰與機遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時│◕•,尤其是對管理者而言│◕•,更加需要從簡單的“發號施令”轉變到“有藝術的管理”│₪╃₪。當前│◕•,優秀的管理者最需要做的不是完成既定的指標任務│◕•,不是設計團隊的組織架構│◕•,而是為所有員工營造一種充滿激情和創新的工作氛圍│◕•,因而│◕•,管理者需具備多種領導力應對未來挑戰│₪╃₪。領導力作為一種組織能力│◕•,能夠幫助提升管理者的領導力╃╃◕╃☁、實現企業戰略目標╃╃◕╃☁、也可以為企業創造更多的價值│₪╃₪。教練型領導力既關注個人成長│◕•,又注重企業績效│◕•,在領導及帶領支援員工以實現企業的長遠目標│◕•,開啟員工的發展潛力│◕•,創造企業核心競爭力方面具有重要作用│◕•,因此近年來在企業中備受推崇│₪╃₪。

 

企業教練的背景
 

“企業教練”這一術語起源於七十年代初的美國│◕•,是從日常生活和對話╃╃◕╃☁、運動心理學及教育學等發展出來的一種新興的╃╃◕╃☁、有效的管理技術│◕•,能使被教練者洞察自我│◕•,發揮個人潛能│◕•,有效地激發團隊併發揮整體的力量│◕•,從而提升企業的生產力│₪╃₪。當教練技術融入到企業管理中時│◕•,就產生了“企業教練”這一名詞│◕•,經過西方企業管理專家學者多年的研究與實踐│◕•,“企業教練”已成為歐美企業家提高生產力最具創新性╃╃◕╃☁、最有效的管理技術│₪╃₪。教練透過一系列有方向性╃╃◕╃☁、有策略性的過程│◕•,洞察被教練者的心智模式│◕•,對內挖掘潛能╃╃◕╃☁、對外發現可能性│◕•,促使被教練者有效達到工作目標│₪╃₪。

 

 
企業教練的基本能力
 

通用電氣的前總裁傑克·韋爾奇│◕•,是公認的“超級領導人”│◕•,其實他也有個人企業教練│◕•,企業高層並不是依靠外部的智者為他們做決策│◕•,而是高層領導人需要具備經營與管理企業的不同角度的思路與開闊的視野│◕•,藉助外部的企業教練│◕•,可以幫助企業高層更好地把握商業機會╃╃◕╃☁、開拓商業模式╃╃◕╃☁、降低企業經營風險│₪╃₪。
 

一是聆聽│◕•,認真分析被教練者所表達的語言背後的事實╃╃◕╃☁、真相╃╃◕╃☁、感受╃╃◕╃☁、情緒│₪╃₪。聆聽是教練的基本能力│₪╃₪。研究表明│◕•,人類對溝通時間的分配為◕·:9%的時間用於書寫│◕•,16%的時間用於閱讀│◕•,30%的時間用於說話│◕•,45%的時間用於聽│₪╃₪。充分利用45%用來聽的時間│◕•,管理者的效率將大大提高│₪╃₪。作為企業教練│◕•,效率高低與聽力質量密切相關│₪╃₪。心理學研究表明│◕•,人除了說話│◕•,還有肢體語言│₪╃₪。人的思想和情緒80%會透過肢體語言表達出來│◕•,教練在聆聽的時候還要注意對方的表情行為│◕•,教練的聆聽是互動的╃╃◕╃☁、負責任的╃╃◕╃☁、具體的╃╃◕╃☁、尊重對方的│₪╃₪。聆聽的態度也很重要│◕•,要保持專心的╃╃◕╃☁、集中精力地聽│◕•,因此聆聽是教練的第一步│₪╃₪。
 


 
二是透過發問發掘被教練者的心態│◕•,並收集各類相關資料│◕•,鼓勵被教練者自己想出方法去解決現有問題│◕•,但是發問的態度必須是中立╃╃◕╃☁、帶有方向和富有建設性的│◕•,能夠給被教練者以啟迪│₪╃₪。發問的作用是讓被教練者清楚利弊│◕•,做出正確的決策│₪╃₪。企業教練的重要原則之一是“教練不會教你怎麼做│◕•,而是讓你學會怎麼做”│◕•,企業教練認為│◕•,每個人只要能夠看清自己│◕•,都會為自己做出最好的決定│₪╃₪。
 
三是區分│◕•,教練要善於區分事實與真相╃╃◕╃☁、事情與演繹之間的區別│◕•,認識到事件的本質│₪╃₪。因此│◕•,區分的目的在於提高被教練者的自我洞察力│◕•,讓被教練者看到更多的選擇和可能性│◕•,從而支援被教練者的遷善心態│₪╃₪。
 
四是回應│◕•,對被教練者的行為表現進行及時的反饋│◕•,在回應中要簡明扼要│◕•,擊中要害│◕•,讓被教練者認識到自身認識上的盲點和誤區│◕•,並及時反饋給他│◕•,並引導被教練者做出改進的行動╃╃◕╃☁、計劃和檢查│◕•,這樣才能幫助被教練者提高績效│₪╃₪。教練技術在於引導被教練者聆聽到各種回應的價值和意義│₪╃₪。

 

為了幫助業更好的發展│◕•,畢度海透過企業教練培訓幫助企業儘早的消除疫情帶來的影響│◕•,培訓更專業的企業管理者│◕•,讓企業管理者更加有能力╃╃◕╃☁、有方法帶好團隊│◕•,早日實現目標│₪╃₪。

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